Forward BARCELONA 1.0 (2018)
Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.
По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту или на мобильный телефон и ждёт доставки.
Выберите из списка название вашего региона и населённого пункта. Если вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и впишите название своего населённого пункта в графу «Город». Введите правильный индекс.
В зависимости от места жительства вам предложат варианты доставки. Выберите любой удобный способ.
Оплата
Выберите оптимальный способ оплаты.
Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: подъезды в доме считаются справа налево.
Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- доставка курьером по адресу;
- получение в пунктах выдачи СДЭК;
- отправка по России транспортными и курьерскими службами.
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни и субботу с 9.00 до 19.00. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки. Уточнит адрес.
Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Если речь идёт об одежде, допустима примерка. Время осмотра и примерки ограничено 15 минутами. После вы можете отказаться частично или полностью от покупки.
Стоимость доставкиДоступные способы доставки по вашему региону уточняйте у менеджера при подтверждении заказа.
Стоимость доставки по Москве, оплата при получении:
- Акссесуаров из нашего магазина - 300 рублей. Доставка заказов на сумму от 5 тыс. рублей бесплатно.
- Доставка фреймсетов, колес - 500 рублей. Доставка заказов на сумму от 5 тыс. рублей бесплатно.
- Доставка велосипедов на сумму заказа до 10 тыс. рублей рассчитывается индивидуально менеджером по телефону. Заказы от 20 тыс. рублей - бесплатно в пределах МКАД. (Для владельцев промокодов бесплатная доставка не распространяется.).
Стоимость доставки по всей России, оплата при получении:
- Акссесуаров из нашего магазина - 300 рублей. Доставка заказов на сумму от 5 тыс. рублей бесплатно.
- Доставка фреймсетов, колес - 500 рублей. Доставка заказов на сумму от 5 тыс. рублей бесплатно.
- Доставка велосипедов - от 800 рублей (при заказе от 25 000 тыс. рублей бесплатно*)
* В пределах до 1500 км от Москвы.
** Отправление ТК ПЭК или СДЭК, если ПЭК нет в вашем городе.
Мы отправляем по всей России.
- Стоимость и сроки обговариваются (рассмотрим ваши предпочтения по курьерской службе и оплате)
- Наложенный платеж действует только на территории РФ.
Пункты выдачи СДЭК
Розничного магазина и самовывоза из торговой точки сейчас нет. Получить заказ можно в удобном пункте выдачи СДЭК или оформить доставку на адрес.
- при оформлении заказа выберите подходящий пункт выдачи СДЭК, если он доступен в вашем городе;
- после поступления заказа в ПВЗ вы получите уведомление по телефону или email;
- получите заказ в пункте выдачи СДЭК в часы его работы.
Срок хранения и условия получения зависят от выбранного пункта выдачи и отображаются при оформлении заказа.
Вы можете выбрать один из трёх вариантов оплаты:
При выборе варианта оплаты наличными, вы дожидаетесь приезда курьера и передаёте ему сумму за товар в рублях. Курьер предоставляет товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствие указанным условиям. Покупатель подписывает товаросопроводительные документы, вносит денежные средства и получает чек.
Наличный расчет возможен при получении заказа, если такой способ поддерживает выбранная служба доставки. Самовывоза из розничного магазина сейчас нет.
При оформлении заказа в корзине вы можете выбрать вариант безналичной оплаты. Мы принимаем карты Visa и Master Card. Чтобы оплатить покупку, вас перенаправит на сервер системы ASSIST, где вы должны ввести номер карты, срок действия, имя держателя.
Вам могут отказать от авторизации в случае:
- если ваш банк не поддерживает технологию 3D-Secure;
- на карте недостаточно средств для покупки;
- банк не поддерживает услугу платежей в интернете;
- истекло время ожидания ввода данных;
- в данных была допущена ошибка.
В этом случае вы можете повторить авторизацию через 20 минут, воспользоваться другой картой или обратиться в свой банк для решения вопроса.
Безналичный расчет доступен при оплате на сайте, а для юридических лиц мы также готовим счет и комплект документов для поставок с НДС и без НДС.
Для оплаты вы можете воспользоваться одной из электронных платёжных систем:
- PayPal;
- WebMoney;
- Яндекс.Деньги.
Вас перенаправит на страницу платежного сервиса, следуя инструкциям, заполните правильную форму.
